Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di cwdbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada sejarah transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Pengguna JelasTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

cwdbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cwdbet mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan menyampaikan komunikasi berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau

1
menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data dengan rakan pemprosesan pembayaran kami semata-mata untuk tujuan operasi transaksi. Semua pemindahan data merentas sempadan tertakluk kepada perlindungan kontrak yang mencukupi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda…

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Dalam Privasi

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di cwdbet berdasarkan prinsip yang boleh anda semak sendiri — daripada cara kami menyimpan rekod hingga ke cara anda boleh meminta supaya…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform cwdbet.

Keselamatan Akaun

Akaun cwdbet anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda wujud. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat.

Pemadaman dan Pembatalan

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda setelah menutup akaun cwdbet, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna cwdbet di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi, kuki, dan hak privasi akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform seperti log aktiviti akaun dan sejarah transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Di wilayah yang disokong, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran kami semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda — tidak lebih daripada itu tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun cwdbet anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Selepas akaun anda ditutup, data disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. cwdbet menggunakannya untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak penggunaan platform, dan memastikan fungsi pembayaran berjalan lancar semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data setelah menutup akaun. Permintaan ini diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang ditetapkan bagi wilayah yang disokong, dan kami akan maklumkan anda tentang hasilnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS. Maklumat kad atau akaun e-dompet anda tidak pernah disimpan secara terbuka dalam sistem cwdbet — hanya token pengesahan yang digunakan oleh pemproses pembayaran kami.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Dalam Privasi

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemadaman dan Pembatalan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang cwdbet kumpul daripada saya?

02 Adakah cwdbet berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Berapa lama cwdbet menyimpan data saya setelah akaun ditutup?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana cwdbet menggunakannya?

06 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan sepenuhnya?

07 Bagaimana cwdbet melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan